Recepcionista Secretária

Responsabilidades e atribuições:

• Recepcionar os clientes, visitantes e parceiros com simpatia.

• Acolher os clientes e pacientes com capuccino, água, chá, suco ou café. 

• Garantir um atendimento acolhedor e personalizado.
• Agendar as consultas, exames, tratamentos e procedimentos dos pacientes.

• Atender ligações, responder mensagens via WhatsApp e e-mail, oferecendo informações detalhadas sobre os procedimentos da clínica.

• Estudar os procedimentos e tratamentos da clínica.

 • Apresentar as informações preliminares das consultas e procedimentos da clínica.

• Receber os pagamentos dos clientes.

• Oferecer o suporte administrativo.

• Atualizar as entradas e saídas do fluxo de caixa.

• Solicitar a compra de materiais e insumos da clínica quando necessário.

• Avaliar a satisfação dos clientes.

• Ajudar na resolução dos problemas dos clientes.

• Aplicar a pesquisa de satisfação presencial e online.

• Participar de treinamentos técnicos e comerciais.

• Manter a clínica limpa e organizada.

Dias e horários de trabalho:

Segunda até sexta-feira: 8h às 18h, com intervalo de almoço.

Obrigatórios:

Experiência como Recepcionista Secretária ou Recepcionista de Clínica.

Residir em Belém - PA.

Habilidade com o Microsoft Excel.

Ensino médio completo.

Será um diferencial:

Experiência no ramo da saúde.

Habilidade com um software de gestão de clínica.

Experiencia no ramo da estética.

Experiência no ramo da cirurgia plástica.

Competencias comportamentais desejadas:

Iniciativa.

Comprometimento.

Assertividade.

Organização.

Autocuidado.

Empatia.

Benefits

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